Principales hallazgos
- En Colombia, el 33% de los colaboradores han experimentado al menos una situación de discriminación laboral en el último año.
- Las mujeres son quienes reportan un mayor porcentaje de discriminación en su entorno laboral en comparación con los hombres (34% vs. 31%).
- Personas con discapacidad y colaboradores de la comunidad LGBTIQ+ registran haber sufrido de discriminación con más frecuencia.
- Los jóvenes, especialmente la generación Z y los millennials, son los grupos que han reportado experimentar un mayor número de situaciones de discriminación.
- Experimentar discriminación en el trabajo está relacionado con mayores niveles de estrés laboral.
El 1 de marzo se celebra el Día de la Cero Discriminación, una oportunidad para visibilizar las desigualdades que aún afectan diversos ámbitos, incluido el mundo laboral. Aunque se han logrado avances en materia de diversidad e inclusión, los datos muestran que muchas personas siguen enfrentando discriminación en sus trabajos, lo que limita su crecimiento profesional y afecta su bienestar.
El siguiente análisis en el tema de discriminación laboral, se basa en los resultados de la encuesta Work in Progress 2025 de Buk, en la que participaron más de 5,000 colaboradores en Colombia, Chile, México y Perú. Además, cuenta con el aporte de Alejandra Alcántara, consultora en diversidad, equidad e inclusión (DEI) y socia fundadora de Divergénero Consultoría.
La discriminación laboral en el entorno colombiano
La discriminación en el trabajo ocurre cuando una persona recibe un trato desigual debido a características como su género, edad, orientación sexual, situación de discapacidad, entre otros. Según Work in Progress 2025, el 33% de los colaboradores en Colombia han experimentado algún tipo de discriminación en su lugar de trabajo. Esta cifra es una de las más altas en la región, superada solo por Perú (34%).
La brecha de género y su relación con la discriminación laboral
Por otro lado, los datos también indican que el 34% de las mujeres en LATAM reportan haber experimentado discriminación en el trabajo en 2024, en comparación con el 31% de los hombres. Esta diferencia significativa refuerza la idea de que las mujeres siguen enfrentando obstáculos en sus espacios laborales.
Alejandra Alcántara destaca que una de las formas más comunes de discriminación de género es el despido por embarazo, una práctica que aún ocurre en muchas empresas. Además, la desigualdad salarial y la falta de oportunidades de ascenso también son factores que limitan el crecimiento profesional de las mujeres y subrayan el tema de género:
Discriminación laboral y diversidad: una realidad latente
El 38% de las personas LGBTIQ+ en LATAM afirman haber experimentado discriminación laboral, en comparación con el 31% de los colaboradores heterosexuales. Además, el 54% de las personas con discapacidad reportan haber sido discriminadas, lo que pone en evidencia la falta de inclusión en muchas empresas, pues solo el 31% de personas sin discapacidad reportan haber experimentado discriminación.
Al respecto, Alejandra Alcántara subraya que las organizaciones deben implementar políticas claras de inclusión, asegurando que las condiciones laborales sean equitativas para todos los colaboradores, sin importar sus características personales.
Discriminación laboral: Las generaciones jóvenes son los más afectados
Los datos también muestran que los colaboradores más jóvenes son quienes reportan más casos de discriminación: el 34% de la generación Z y el 33% de los millennials han experimentado algún tipo de trato desigual. Por otro lado, solo el 22% de los Baby Boomers y el 31% de la generación X indican haber sido discriminados.
Este fenómeno puede estar relacionado con la disposición de las generaciones más jóvenes para denunciar estas situaciones, así como con su expectativa de un ambiente laboral diverso e inclusivo. Al respecto, de acuerdo con Deloitte, los millennials y la generación Z valoran en gran medida las iniciativas de diversidad e inclusión dentro de sus lugares de trabajo.
Cuestionamiento de competencias laborales: discriminación laboral sutil
En Colombia, las dinámicas de discriminación en el ámbito laboral pueden manifestarse de manera indirecta, dificultando su identificación y abordaje. Un ejemplo de ello es el cuestionamiento de las competencias laborales, que afecta a 7 de cada 10 colaboradores en Latinoamérica, quienes han reportado ser interrumpidos en reuniones o ver su criterio desestimado. Además, 6 de cada 10 indican que otras personas reciben el crédito por sus ideas o trabajo. Estas experiencias impactan la confianza y el desarrollo profesional, afectando sobre todo a mujeres y grupos históricamente marginados.
En el caso colombiano, aunque existen marcos normativos como la Ley 1010 de 2006, que busca prevenir y sancionar el acoso laboral, muchas personas aún perciben que su entorno de trabajo no les brinda la seguridad y equidad necesarias. Esto resalta la importancia de fortalecer las políticas empresariales enfocadas en diversidad, equidad e inclusión (DEI) y en la promoción de espacios laborales libres de discriminación.
Estrés laboral y discriminación: ¿cuál es su relación?
Los datos de la encuesta Work in Progress evidencian que quienes han experimentado discriminación de manera frecuente en su entorno laboral tienden a reportar niveles más altos de estrés. En Colombia, el 77% de los colaboradores que han sido discriminados de manera recurrente señalan haber sentido estrés laboral con frecuencia. Este porcentaje se encuentra entre los más altos de la región, junto con Chile (78%). En Perú y México, los porcentajes también son altos, con 75% y 73%, respectivamente.
La Organización Internacional del Trabajo (OIT) advierte que la exposición constante a situaciones de discriminación y estrés puede impactar negativamente la salud mental y el desempeño de los colaboradores, lo que a su vez influye en la productividad y el clima laboral dentro de las organizaciones.
Construyendo entornos laborales equitativos en Colombia
Estos hallazgos reflejan que la discriminación sigue siendo un reto pendiente en el ámbito laboral colombiano y en la región. Para promover espacios de trabajo más inclusivos y equitativos, las organizaciones deben fortalecer sus políticas DEI, capacitar a sus equipos en prevención de la discriminación y establecer protocolos efectivos que garanticen el respeto y la equidad dentro del entorno laboral.
El Día de la Cero Discriminación nos recuerda la importancia de avanzar en la creación de entornos donde cada colaborador pueda desarrollarse plenamente sin enfrentar barreras injustas. Como menciona la experta Alejandra Alcántara, es fundamental que las empresas adopten un enfoque proactivo, asegurando la implementación de medidas concretas que contribuyan a eliminar la discriminación en el ámbito laboral.
Agradecimientos
Agradecemos la colaboración de Alejandra Alcántara, experta en DEI, quien aportó su conocimiento para la elaboración de este artículo.
Investigadora del área de Research de Buk. Especialista en análisis de datos organizacionales.
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