¿Qué es seguridad y salud en el trabajo desde el modelo remoto?

El teletrabajo se ha convertido en una opción cada vez más popular y necesaria para muchas empresas en todo el mundo, y Colombia no es la excepción. Sin embargo, esta modalidad presenta nuevos desafíos en términos de seguridad y salud en el trabajo (SST). En este artículo, analizaremos qué es seguridad y salud en el trabajo y los desafíos que trae consigo el trabajo remoto para la SST, los riesgos laborales más comunes del teletrabajo y cómo enfrentar estos desafíos. También exploraremos medidas preventivas que puedes implementar para garantizar la seguridad y salud en el trabajo de tus colaboradores remotos o que trabajan en modelo híbrido.

Los desafíos del modelo remoto para la SST

El teletrabajo presenta algunos desafíos particulares para que puedas garantizar la seguridad y salud en el trabajo. Algunos de ellos son:

• La falta de supervisión presencial: Al trabajar de manera remota, es posible que tus colaboradores no tengan una supervisión directa y constante de su trabajo. Esto puede llevar a una mayor carga laboral y estrés, así como también a un menor control sobre la calidad del área del trabajo de tu equipo, y por lo tanto reduce el alcance de tu equipo de SST para prevenir accidentes o enfermedades laborales.

• La falta de interacción social: Al trabajar desde casa, es posible que tus colaboradores tengan menos interacción social con sus compañeros de trabajo, lo que puede tener un impacto negativo en su salud mental, bienestar general y cohesión en general con su equipo.

• La dificultad para desconectar del trabajo: Al no haber una clara separación entre el trabajo y el hogar, es posible que tu equipo remoto tenga dificultades para desconectar de su mundo laboral. Esto puede llevar a un mayor estrés y ansiedad, y puede llevar al famoso y temido Burnout laboral. 

Los riesgos laborales más comunes del teletrabajo

El trabajo remoto también puede conllevar algunos riesgos laborales específicos, incluyendo:

• Riesgos biomecánicos - ergonómicos: Al trabajar desde casa, es posible que tus colaboradores no tengan un puesto de trabajo adaptado a sus necesidades. Esto puede causar agotamiento físico, problemas de posturas inadecuadas, desordenes osteomusculares (síndrome del túnel carpiano, alteraciones de articulaciones) dando como resultado la disminución del ritmo de trabajo, incapacidades y enfermedades laborales.

• Riesgos Psicosociales: Al no tener una interacción social regular, no tener el control de limite de horarios para descansos, consumo de alimentos, pausas activas y supervisión de labores de manera frecuente o adecuada, es posible que tus colaboradores experimenten problemas de salud mental tales como: estrés, ansiedad, síndrome de burnout, entre otros. Esto da como resultado, la disminución del ritmo y motivación de trabajo, falta de concentración, incapacidades por enfermedades físicas (dolores de cabeza y articulares, problemas intestinales) y enfermedades laborales.

• Problemas de seguridad informática: Al trabajar de manera remota, es posible que tus colaboradores no tengan un acceso seguro a la red de la empresa, lo que puede aumentar el riesgo de ciberataques y otras amenazas informáticas.

¿Cómo enfrentar los desafíos de la SST en el teletrabajo?

Para enfrentar los desafíos de la SST en el teletrabajo, se pueden implementar algunas medidas preventivas, como:

• Definir adecuadamente cual es la modalidad de trabajo a distancia que se va a realizar con tus colaboradores: Es importante considerar la normatividad actual para este tipo de trabajo, en Colombia se tienen las siguientes normas que aplican según el tipo de trabajo Teletrabajo (Ley 1221 de 2008) Trabajo desde casa (Ley 2088 de 2021) Trabajo remoto (Ley 2121 de 2021) de acuerdo con la modalidad se establecen las características, criterios, recursos y controles.

• Contar con una política de trabajo remoto: Es importante establecer una política de trabajo remoto clara y detallada que incluya información sobre los requisitos de seguridad y salud en el trabajo, así como también sobre las responsabilidades de tus colaboradores y la empresa. Esto puede ayudar a garantizar que tu equipo sepa qué se espera de ellos y cómo cumplir con las normas de SST mientras trabajan de manera remota.

• Promover el autocuidado: Es importante que tus colaboradores se cuiden a sí mismos mientras trabajan de manera remota. Esto puede incluir establecer pausas activas, tomar descansos regulares durante su jornada laboral y fomentar espacios sociales y de team building con su equipo. Incluso, puedes proporcionar recursos y herramientas para promover el autocuidado, como programas de bienestar y asesoramiento en línea.

• Promover la comunicación y el trabajo en equipo: Es importante fomentar la comunicación regular entre los colaboradores y sus supervisores, así como también entre los propios compañeros de trabajo. Esto puede ayudar a reducir el estrés y la sensación de aislamiento.

• Establecer horarios y límites claros: Es importante establecer horarios y límites claros entre el trabajo y el hogar. Esto puede ayudar a los colaboradores a desconectar del trabajo y reducir el estrés.

• Proporcionar equipos y herramientas adecuados: Es importante proporcionar a tus colaboradores los equipos y herramientas adecuados para que puedan trabajar de manera segura y eficiente.

Al implementar estas medidas preventivas, puedes ayudar a garantizar la seguridad y salud en el trabajo de tus colaboradores que trabajan de manera remota. Es importante recordar que la SST es responsabilidad de todos, tanto de la empresa como de tu equipo. Trabajar juntos para garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable es fundamental para el éxito a largo plazo de cualquier organización.

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